更新于 4月17日

售后技術支持工程師

1-1.3萬
  • 上海浦東新區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

軟件產品IT服務
技術支持職位描述: 1、在售前售中售后環節為客戶提供產品的技術支持,解答使用過程中遇到的問題; 2、與業務團隊、開發團隊協同,協助客戶進行產品配置、部署和故障排查,解答客戶接口對接過程中遇到的問題; 3、負責收集和整理客戶反饋,跟進客戶需求與bug進展。
崗位任職要求: 1、本科及以上學歷,3年以上Java開發經驗; 2、熟練使用Eclipe/IntelliJ等開發環境及工具;熟悉SpringBoot/SpringMVC.SpringCloud.Dubbo.hibernate/Mybati等主流框架; 3、JAVA基礎扎實,熟悉io、多線程、集合等基礎框架,熟悉分布式、緩存、消息等機制。熟練主流應用服務器框架,分布式數據庫、緩存、文件系統、消息系統等技術; 4、熟悉數據庫編程,精通數據庫應用(MYSQL/SQL SERVER等); 5、精通HTML,css(less)等前端技術; 6、熟悉主流瀏覽器的開發調試工具,保證兼容性和執行效率; 7、對工作有一定自身要求,良好的邏輯思維能力、溝通表達能力,聰明樂觀,踏實細心,積極主動; 8、售后技術經驗者優先。

工作地點

上海浦東新區喜馬拉雅

入職公司信息

  • 入職公司: 上海喜馬拉雅科技有限公司
  • 公司地址: 上海浦東新區上海市浦東新區丹桂路799弄喜馬拉雅1號樓
  • 公司人數: 500-999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

陸騁/人事經理

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