崗位職責 1.餐飲類目抖音來客后臺運營：了解四分四榜三率，具有較強數據分析能力（透視，歸總等）和較強的邏輯思維。 2.品牌活動運營：了解直播（抖音直播、小紅書直播及視頻號直播）的基礎理論，最好有實操經驗，懂得直播工具的使用與復盤。 3.社交媒體運營:負責品牌矩陣賬號的從0到1搭建以及常態化運營，包括但不限于微信公眾號、微博、抖音、小紅書、視頻號等。確保賬號信息完整、吸引人，并及時回復及收集相應信息資料。 4.數據監測和分析:對社交媒體賬號的數據進行監測和分析。了解用戶行為、興趣和趨勢，為運營策略的調整提供依據。 5、用戶互動和管理:積極與用戶互動，回復評論、私信，處理用戶問題和反饋。建立良好的用戶關系和口碑。 6、達人庫運營：能獨立撰寫達人/kol brief，有判斷達人質量好壞的標準與要求。