崗位內容:
1. 制訂并實施物業服務標準,確保物業服務質量的提升;
2. 定期組織開展安全隱患排查工作,防范風險;
3. 負責現場物料領用及庫房管理,并做好各轄區內工資審核、提報工作;
4. 協調處理投訴和突發事件,及時解決客戶問題;
5.負責物業費等費用的收繳管理,提高回款率;
6. 建立良好的客戶關系,同時開發新的客戶資源;
7.協助項目經理做好項目安全管理、項目人事管理、項目培訓管理、項目質量管理、項目客戶滿意度管理。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W歷,物業管理或相關專業;
2. 2年以上物業管理工作經驗,1年以上管理崗位經驗;
3. 熟悉物業相關法律法規,具備物業管理方面的理論知識;
4. 具備優秀的溝通協調能力和人際交往能力;
5. 具有較好的服務意識和團隊合作精神,責任心強,適應高壓工作環境。