說明:本崗位為儲備崗,有意愿者可投遞簡歷,本單位適時在投遞的簡歷中擇優招聘。考核通過后與第三方勞務派遣公司簽署合同。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業不限,條件優秀者可放寬學歷要求,年齡在40周歲以下;
2、良好的溝通能力、談判能力、反應靈敏、邏輯思維清晰,熟悉電話溝通技巧及電話禮儀;
3、工作態度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排;
4、法律、金融、營銷等專業或有相關工作經驗者優先。
崗位職責:
1、通過法律途徑以電話形式對逾期信用卡和貸款欠款糾紛進行調解,敦促當事人達成還款調解方案,分解并完成單位制定的每月調解工作計劃;
2、通過電話、短信、信函等方式與相關客戶聯絡,進行溝通,提醒當事人及時還款;
3、記錄工作過程情況,獲取及更新當事人相關的資料信息,根進案件進度,實時維護案件調解狀態
4、完成領導安排的其他工作。