【工作職責】
協助客戶經理開展市場外拓工作。通過外拓、駐點、客戶轉介、業務聯動等營銷推廣活動,協助客戶經理拓展客戶。
1、業務咨詢和宣傳。向客戶提供業務咨詢服務,根據客戶需求及金融營銷宣傳行為規范介紹產品和服務;指導客戶填妥相關的表格與協議;識別并反饋客戶需求,促進營銷工作達成。
2、協助業務申請、提額提款等工作。指導客戶通過銀行電子渠道進行貸款申請,完成申請信息的自動化傳遞;協助客戶完成提額提款。
3、售后服務和維護提升。通過與客戶建立長期、穩定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度,保證客戶服務的連續性,提升客戶貢獻度。
4、協調處理與客戶服務相關的其他事項。
【任職要求】
(1)年齡要求在35周歲及以下,特別優秀的可放寬至 40 周歲。
(2)大專及以上學歷,經驗豐富者可放寬至非全。
(3)具有良好的個人品質和職業道德。
(4)無重大負面問題和不良從業記錄、無不良信用記錄(入職前需背調,背調通過后方可入職)。
(5)具備經濟金融知識背景,有一定的同業經驗,有較好的溝通理解能力。
【福利待遇】
3500 - 4000+提成,五險一金、節日福利,生日福利等
上班時間:8:30-18:00(周末雙休)
上班地點:領事館16號(廈門分行)