(一)崗位職責
熟練使用常用辦公應用軟件桌面運維,以英文通過電話、郵件、在線溝通等工作向用戶提供IT技術支持與服務,內容包含不限于:
1.為客戶提供PC桌面類維護,日常辦公系統,設備軟件的技術支持,能夠快速響應用戶,排查和解決問題。
2.企業內部應用系統使用問題故障診斷,排錯和升級,并追蹤至故障解決。
3.企業內部ERP系統及OA支持。
(二)任職資格:
1.英語口語良好,可聽說讀寫,有英語語言能力證書優先考慮。
1.IT相關工作經驗一年及以上或計算機專業優先考慮
2.具有良好的服務意識,團隊協作精神。
3.有較強學習能力,性格開朗,可以接受排班、夜班安排的工作方式。
(三)工作時間:
排班雙休,一共有三個班次(兩周早班-兩周中班-兩周晚班)
早班就是早九晚六
午班是14:00-22:00,晚九點上下班都可以報銷車票的
夜班時間是22:00-8:00,兩周14天的夜班需要上6-7天,每次上夜班有額外的125元的夜班津貼
職位福利:五險一金、全勤獎、加班補助、帶薪年假、每年多次調薪、周末雙休