1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶。
職位要求:
1、22歲及以上,至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; ;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、包住、帶薪年假、帶團隊、出國游、全勤獎
職位亮點:工作輕松,辦公舒適,沒有任何壓力哦