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客服專員

3000-6000元
  • 銀川金鳳區
  • 無經驗
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

無銷售性質售后客服售前客服電話客服網絡客服普通話標準流利外呼銷售經驗
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題; 3、與相關部門緊密配合,協調溝通; 4、維護客戶關系,并開發新客戶。 職位要求: 1、22歲及以上,至少1年以上銷售或客服工作經驗; 2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力; 3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; ; 6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、包住、帶薪年假、帶團隊、出國游、全勤獎
職位亮點:工作輕松,辦公舒適,沒有任何壓力哦

工作地點

寧夏回族自治區銀川市金鳳區慶豐街494號靠近紫檀水景

職位發布者

陳女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo寧夏山河房地產經紀有限公司
德佑是鏈家集團旗下品牌。德佑房地產經紀有限公司于2002年高端起步,布局鎖定在上海中高端社區,面向政府部門、專業機構、世界500強、上市公司、投資機構等高層管理人員及決策人士,提供住宅、商用物業、一手代理等投資、自用置業服務,經十余年耕耘,德佑地產2014年底已有200家門店、500余分行布局滬上,超過5000名員工。2015年目標500家門店。通過“平臺賦能、品牌增信、全網合作、品質運營”模式,助力中小中介提高運營效率、提升服務品質,推動行業進步。 2018年1月,鏈家集團宣布啟用旗下房產經紀品牌“德佑”開展特許經營業務,先期進入成都、重慶、大連、杭州、濟南、南京、青島、蘇州、天津、武漢等10個城市。 2015年,德佑與鏈家合并,共同打造房地產經紀行業的萬億級平臺。品牌文化使命:推動行業進步、讓房屋交易不再難,幫助經紀人贏得職業尊嚴。愿景:成為中國房地產經紀服務品牌、成為中國中小中介合作聯盟、成為中國社區專家合作平臺價值觀:客戶滿意、誠信專業、開放合作、共享成功運營模式德佑“平臺賦能品牌增信全網合作品質運營”的模式是典型的“S2B2B2C”模式,其中,S代表平臺(Supply Chain Platform),B代表品牌(Brand),B和C則分別代表店東(Broker)和客戶(Customer)。這一模式基于平臺提供的技術、數據和流量支持,通過品牌進行增信和賦能落地幫助店東實現高效、品質運營,進而為客戶提供服務。產品服務經紀人合作網絡:實現與鏈家的聯網運營,通過加入ACN經紀人合作網絡,與鏈家的開放房源進行流通聯賣,實現人、房、客的合作。應用工具:德佑能為合作提伙伴提供“德佑A+”的綜合化應用工具,包括“樓盤字典系統”、EHR人事系統、CRM客戶資源管理系統、TE交易管理系統,幫助合作伙伴形成“房”、“人”、“客”和“交易”四大類數據的統一管理和應用。同時,還能提供形象工具、能力提升工具和推廣工具等一系列的場景化的線下作業工具。職能后臺:德佑能為加盟商提供包括人力、運營、培訓、法務、財務、稅務、戰略、采購等等全方位的運營支持和職能服務。多元化業務:除了二手房交易業務以外,德佑還能幫助合作伙伴拓展新房、旅居、長租公寓、海外房產、家裝等業務,擴大經營范圍。
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