崗位職責： 1、負責所管項目（多項目）指標分解，并推動各項指標完成（關鍵指標、收入、利潤等） 2、負責低滿意度、高投訴風險、特殊關系（特殊職業）等重點客戶關系建立及升級客戶投訴處理 3、負責所管項目的人才培養與組織優化 4、負責所管項目業委會、街道、社區、派出所、消費等日常公共關系建立及維護工作 5、負責所管項目的市場機會獲取工作，增加飽和收入 崗位要求： 1、大專及以上學歷 2、五年以上物業工作經驗，三年以上管理工作經驗，有多項目管理經驗者優先 3、善于分析和總結問題，發現問題背后的規律，并提出可靠的問題解決方案和實施計劃 4、熟悉物業行業全生命周期管理，商業、產業園區、公建、工業項目的服務標準和運作流程 5、具有開拓精神、創新意識，能夠自主推動業務向新的方向發展，具有引領人、激發人、成就人的能力，能夠帶領團隊不斷突破和超越。