工作職責： 1. 為租客辦理入住及退房手續，并為租客及潛在租客提供相關信息咨詢； 2. 向租客介紹公寓基本情況，帶領租客看房； 3. 完成全程的銷售和續租流程，包括銷售跟蹤、現場勘查、價格談判、合約準備與簽訂等； 4. 處理租客投訴及意外事件；組織開展住戶活動，持續提升住戶的居住體驗和滿意度； 5. 在當班期間與客房部確認每日房態；檢查每日客房、公區打掃質量并做記錄； 6. 負責公寓日常設施設備公共區域的巡查工作； 7. 每日制作并更新運營日報表，實時跟蹤住客賬戶以確保財務正常收款； 8. 協助維護日常運營物資供應商，對公寓項目運營物資進行采購及定時盤點并使用； 9. 負責公寓保安，保潔的日常管理工作； 10. 完成上級布置的其他相關工作內容。 任職資格： 1. 年齡18-40歲，大專以上學歷； 2. 有酒店、公寓前臺或物業等相關服務行業工作經驗； 3. 具備良好的服務意識、團隊意識、溝通協調能力和言語表達能力； 4. 陽光的職業形象，有親和力，心態正向積極； 5. 對長租公寓領域具有濃厚興趣和熱情，有較強的責任心和抗壓能力。