更新于 4月19日

比亞迪客服主管(匯迪店)

5000-8000元
  • 沈陽鐵西區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服新能源新零售
崗位職責
1.管理本部門工作,包括主動接觸客戶,客戶關懷,客戶電話互動,客戶維修保養預約,解決客戶的疑問,職能范圍內行使人事管理權和 工作計劃的報批審核權 2.負責對客戶滿意度成績進行分析,協助總經理召開與銷售和售后服務部門的客服工作會議,共同改善各部門客戶服務流程,提高客戶滿意度 3.負責組織實施客戶關系管理、客戶信息反饋等活動 4.負責將客戶反饋信息予以匯總分析,并及時做出相應的分析預測,為總經理和各部門的客戶服務工作決策提供依據 5. 組織相關部門對投訴進行處理,并跟蹤處理結果 6. 客戶俱樂部整體管理
工作地點:鐵西區沈遼西路115號

工作地點

沈陽鐵西區QJMOTOR(沈遼路店)

職位發布者

何女士/人事經理

立即溝通
公司Logo遼寧順通汽車銷售有限公司
遼寧順唯汽車集團是比亞迪指定經銷商,是“比亞迪”汽車在遼寧地區授權的王朝網及海洋網4S店,遼寧部分城市對公汽車銷售。集團創建于2019年7月,主營比亞迪海洋網和王朝網汽車銷售和服務,目前在遼寧地區擁有3家海洋網4S店,2家王朝網4S店和1家商超店,2家城展店。遼寧順通公司成立于2019年7月4日,位于沈陽市鐵西區北二西路20號,是“比亞迪”汽車在沈陽地區首家授權的海洋網A級4S店。公司主營“比亞迪”海洋網純電和混動新能源汽車,包括海豚、海豹、海鷗、驅逐艦05、護衛艦07、宋PLUS等暢銷車型,是集整車銷售、售后服務、零配件供應、自助充電及信息反饋功能為一體的全新比亞迪A級4S店。
公司主頁
日韩欧美视频一区二区