說明 1、上班時間上午 8:30-12:00，下午 2:00-18:30； 2、薪資 5000-20000 元/月，分為底薪和績效，績效工資占 50%； 3、上班地點為昆明呈貢斗南，因行業特殊性：節假日無休，高峰期過后可調休，每月休4 天。 崗位名稱：短視頻運營專員/經理 所屬部門：市場營銷部/新媒體運營部 匯報對象：新媒體主管/市場總監 一、核心工作內容 ： 1. 內容策劃與制作 根據品牌調性及產品特點（如節日鮮花、鮮花基地、鮮花行業、鮮花市場等），策劃創意短視頻選題，撰寫分鏡頭腳本； 主導或協同拍攝團隊完成短視頻制作（包括鮮花產品展示、花藝教程、節日營銷、鮮花銷售生產、品牌故事等內容）； 結合平臺熱點（如抖音/快手/B站/視頻號）設計差異化內容，提升鮮花行業類內容的吸引力與傳播力。 2. 賬號運營與流量管理 負責公司短視頻賬號（如抖音企業號、小紅書店鋪號、視頻號等）日常運營，包括內容發布、評論區互動、粉絲維護； 運用DOU+、信息流廣告等工具進行精準投放，提升視頻曝光量與用戶轉化率； 監測并分析短視頻數據（播放量、完播率、轉化路徑），優化內容策略與投放模型。 3. IP孵化與用戶增長 打造鮮花行業垂類賬號人設，增強用戶粘性； 策劃互動活動（如“曬單有禮”“開箱有禮”“七夕花禮創作賽”），引導用戶UGC內容生產與傳播； 協同直播團隊，通過短視頻引流至直播間，實現“短視頻+直播”流量閉環。 4. 行業競品與趨勢洞察 定期分析鮮花行業頭部賬號（如花伍等）及熱門內容形式，提煉可復用的運營策略； 關注平臺規則變化與流量趨勢（如抖音電商政策），及時調整運營方向。 二、協作職責 ： 1. 聯動產品部，挖掘鮮花新品賣點，設計場景化短視頻內容（如“母親節康乃馨禮盒開箱”）； 2. 與客服/銷售團隊配合，通過短視頻評論區、私信渠道收集用戶反饋，優化產品與服務； 3. 協助設計團隊完成視頻封面、字幕、特效等視覺優化，確保內容質感符合品牌調性。 三、任職要求 ： 1. 硬性要求： 1年以上短視頻運營經驗，有鮮花電商、快消品、廣告拍攝與剪輯、腳本文案制作等類目經驗者優先； 熟練使用剪映/PR/PS等工具，能獨立完成基礎視頻剪輯與圖文設計； 熟悉抖音/小紅書等平臺算法邏輯與運營規則。 2. 加分項： 對鮮花行業有熱情，了解常見花材、節日花禮流行趨勢； 具備網感與創意能力，能快速捕捉熱點（如結合明星婚禮用花策劃內容）。 四、考核指標 賬號維度：粉絲增長率≥10%/月，爆款視頻（播放量10w+）占比≥20%； 轉化維度：短視頻引導進店UV占比≥30%，ROI≥1:5； 內容質量：原創率100%，用戶互動率（點贊+評論）≥5%。