1.負責對項目風險點進行把控，對存在的各風險點進行排查、整改； 2.主持項目的管理工作，制定工作目標和計劃，并組織實施和監督； 3.處理重大投訴，定期開展調查訪問活動，了解情況，總結提高，負責制定項目年度物業管理方案； 4.負責監督物業管理服務質量，負責組織實施項目日常物業管理活動；確保業主和住戶滿意； 5.協助公司職能部門溝通協調解決遺留工程、違章裝修、業主投訴，以及業主提出的其他合理的問題； 6. 負責定制項目年度、月度、物業管理費等多種經營計劃，確保完成項目年度經營指標，完成項目滿意度