1.團隊管理：負責管理物業團隊，包括安保、保潔、工程維修、客服等部門，明確各崗位職責和工作流程，定期進行績效考核，提升整體素質和服務水平。 2.運營管理：更新并執行物業管理方案，涵蓋物業預算編制與執行、費用收繳與管理等工作，確保物業運營收支平衡和經濟效益。 3.客戶服務：建立良好的客戶溝通機制，及時處理租戶的投訴和建議，不斷提高租戶的滿意度。 4.安全管理：完善應急預案和安全管理制度，定期組織安全培訓和演練。負責消防、安保等設施設備的維護和管理，確保寫字樓的人員和財產安全。 5.設施維護：制定維護保養計劃，監督工程部門按照計劃進行日常巡檢、維修和保養工作，確保設施設備的正常運行。 6.環境管理：監督保潔、綠化等外包服務公司的工作質量，保持公共區域的整潔和美觀。制定環境管理方案，推進節能減排工作，營造綠色環保的辦公環境。 7.合規管理：確保物業管理工作符合國家相關法律法規和行業標準，辦理各類證照和手續，積極配合政府部門的檢查和監管。

二、任職要求

1.工作經驗：具有5年以上寫字樓物業管理經驗，其中至少2年以上物業經理崗位工作經驗。 2.資質證書：熟悉物業管理流程及相關法律法規，持有物業管理相關證書。 3.職業素養：具備高度的責任心和敬業精神，能夠承受較大的工作壓力；具有良好的服務意識和團隊合作精神，誠實守信，廉潔奉公。