一、崗位描述 誠邀富有創意與運營熱情的人才，加入樸新教育成都學校擔任網絡門店內容運營。需負責美團點評、高德、抖音來客、百度惠生活、小紅書等多平臺門店賬號運營，提升品牌曝光，吸引潛在客戶，推動業務增長。 二、崗位職責 1.多平臺日常運營：維護各平臺門店賬號，更新內容、優化頁面、完善信息，結合課程與活動策劃發布優質內容，提高用戶關注度與互動率。 2.數據監控與分析：監控平臺關鍵數據，輸出分析報告，依結果調整運營策略，提升效率與效果。 3.活動策劃與執行：策劃線上促銷及主題活動，負責從方案制定到效果評估的全流程執行。 4.客戶互動與維護：及時回復用戶咨詢、留言、評價，處理投訴，通過社群運營增強用戶粘性，促進轉化與復購。 5.競品分析與行業研究：關注K12教育行業動態及競品運營策略，為學校運營決策提供參考。 三、任職要求 1.教育背景與經驗：本科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先；有 1-3 年新媒體運營經驗，教育或多平臺門店運營經驗者優先。 2.技能要求：熟練掌握各平臺運營規則與推廣工具，具備優秀文案撰寫能力，掌握基礎圖片、視頻處理技能更佳，熟悉數據分析工具。 3.個人素質：創新與策劃能力強，工作積極主動、責任心強，溝通協作佳，抗壓能力強，熱愛教育行業，了解教育市場。 4.不懂就問，不會就學；敢于表達，勇于探索；對教育行業有熱情，了解家長及學生痛點，能快速產出直擊需求的內容。