工作內容:
1、組織項目前期介入、承接查驗、收樓交付等工作,全面負責項目日常物業管理服務和品質提升工作;
2、根據公司下發的年度經營管理目標,及時收取物業費用,完成各項經營指標;
3、負責園區內設施設備維修保養、環境衛生、綠化養護工作;
4、負責園區公區秩序維護,車輛管理,消防安全、裝修管理等工作;
5、負責組織員工專業化培訓,提升專業技能和服務意識;
6、妥善合理處理各類應急、突發事件、重大客戶訴求等。
7、負責日常報事報修、客服接待、回訪、申報投訴、費用催繳等客戶服務中心工作,組織各類社區文化活動,確保業主滿意度;
任職要求:
1.大專含以上學歷,3年以上知名物業企業相關工作經驗;
2.熟悉項目全周期運營管理體系,能獨立操盤10萬平方米以上寫字樓、綜合體、高層住宅項目。
3.具備前期項目介入、團隊搭建培訓、組織承接查驗、收樓交房工作經驗。
職位福利:五險一金、節日福利、餐補