崗位職責:
1、與業務員對接開銷售單
2、跟車間對接生產單
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
任職資格:
1、有客服工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 ,有較好的溝通能力。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
5、身高1米6,氣質好形象佳,普通話流暢
6、有銷售經驗者優先考慮
工作時間:早上8:00-12:00 下午1:30-18: