崗位職責:
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負責平臺商品/內容/數據的日常管理與后臺維護,確保信息準確、完整;
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對接產品與技術團隊,協助優化后臺流程與系統使用體驗;
- 處理訂單、庫存、發貨、售后等流程的系統操作與問題協調;
- 整理和分析平臺運營數據,定期輸出相關報表與分析建議;
- 跟進用戶反饋,協助提升運營效率和用戶滿意度;
- 協助完成各類專題活動或促銷任務的后臺配置及上線支持;
- 完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:具備1年以上平臺后臺或運營支持類相關工作經驗;熟悉各類后臺系統操作,邏輯清晰、學習能力強;熟練使用Excel、Word等辦公軟件,會使用數據處理工具優先;細致耐心,具備良好的溝通能力和團隊合作精神;具備一定抗壓能力,能適應多任務、快節奏的工作環境。