崗位職責
1.處理線上客資
對接來自直播間的客戶資料,提供專業、耐心、熱情的服務,解答客戶疑問,(不出鏡,幕后電話+微信聯系維護)
2.私域直播間引流
給聯系維護的客戶轉發私域直播鏈接,提醒客戶進入私域直播間觀看。
3.解決客戶問題與投訴
任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學歷
2. 工作經驗
- 有電話客服,電話銷售經驗優先。
- 提供入職培訓。
工作時間與待遇
- 工作時間: 13:30-22:00 ,一小時休息。上六休一,節假日都放 (可以調休)
- 薪資待遇: 綜合5-6k+提成 ,繳納六險一金。