崗位職責： 1.負責物業項目的經營管理工作； 2.負責完成項目公司的年度各類經營責任指標； 3.負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等； 4.負責及時掌握物業管理外部資源信息，如政策法規、行業動向等； 5.負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系； 6.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系； 7.所負責項目公司多種經營業務的開展，以達成年度業績指標； 任職要求： 1.大專及以上學歷，五年以上物業項目統籌管理經驗或同等崗管理工作經驗； 2.熟悉物業管理的流程、物業行業相關服務標準規范及相關法律法規，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力； 3.具備優秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力； 4.能接受公司調派，持有物業相關證書者優先； 5.黨員、TOP10物業行業相關經驗優先考慮。