更新于 5月9日

服務顧問

8000-12000元
  • 無錫濱湖區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養4S店
崗位職責 1. 提供診斷、建議并做追蹤記錄 l 在約定地點的車輛旁為客戶提供維修建議;進行故障診斷 l 安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷 l 創建完整詳細的工單,工單中記有車輛數據、診斷、預計FRU(操作時間)和工時、完成日期、費用范圍、故障詳細描述 l 對處理事故損壞提出建議 2. 其他工作 l 在開始維修前檢查零件的供應情況 l 在服務建議討論框架內,依照經銷商工作標準提供附件和精品及服務 l 銷售尚未實施的服務(電話報價) l 確保為客戶安排交通工具 l 根據維修能力計劃相關服務 崗位任職要求 教育程度 專科以上或同等學歷 工作經驗 2年機工和2年以上相同職位的工作經驗/BMW廠家相關認證 知識要求 熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,處理投訴的知識 能力要求 具有良好的溝通協調技能和談判技巧,抗壓能力

工作地點

濱湖區無錫駿寶行汽車銷售服務有限公司昌順路2號

職位發布者

王敏娟/人事經理

三日內活躍
立即溝通
無錫駿寶行汽車銷售服務有限公司
無錫駿寶行汽車銷售服務有限公司于2019年12月正式成立,隸屬于奧地利保時捷汽車投資有限公司在中國境內的全資子公司寶愛捷(中國)汽車投資有限公司,是寶愛捷(中國)在無錫地區成立的第一BMW授權經銷商,第三家品牌汽車4S店。寶愛捷(中國)汽車投資有限公司至2020年底已在全國開設寶馬、保時捷、奧迪、賓利、大眾汽車品牌4S店達35家。將于2021年10月底開業的無錫駿寶行坐落于無錫市濱湖區胡埭鎮錢胡路以北、距紅旗4S店50米,總建筑面積6901平方米,將為無錫地區的寶馬客戶提供BMW全線產品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務、信息反饋等服務。無錫駿寶行設有銷售、市場、售后服務、配件、客戶關系管理各部門,將形成廣泛覆蓋、快速響應、全面支持的立體化銷售服務網絡。無錫駿寶行秉承寶愛捷(中國)富有市場競爭力的薪酬體系和福利制度以及完善的人才激勵機制。擁有系統的員工培訓體系,在這里所有的員工都將會接受BMW廠家和寶愛捷(中國)所設定的全方位專業培訓。新店招募正當時,期待懷揣BMW夢想的你,與無錫駿寶行攜手共進,共創美好前程!
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