更新于 2月13日

客服專員 (MJ017896)

4000-6000元
  • 貴陽清鎮市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服
任職要求: 1、本科及以上學歷,專業不限; 2、一年以上購物中心、百貨客服類工作經驗或星級酒店前臺服務經驗優先考慮; 3、熟知日常顧客服務流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等); 4、形象氣質佳,普通話流利,較強的服務意識、溝通能力、耐心; 崗位職責: 1、根據服務標準和禮儀要求,向顧客提供問詢、禮品包裝、便民服務、失物招領等現場服務工作; 2、保持服務臺衛生、保證宣傳物料整齊擺放,檢查設施設備保證正常運行; 3、做好服務工作,包括票券、禮品的發放和登記等; 4、負責會員卡辦理及會員積分業務。

工作地點

清鎮市貴陽杉杉奧特萊斯廣場

職位發布者

楊先生/HR

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公司Logo杉杉商業集團有限公司
杉杉商業集團有限公司成立于2016年11月28日,是全國杉杉奧特萊斯的集團公司,是國內領先的奧特萊斯連鎖企業。杉杉商業集團運營的奧特萊斯都是純正的奧特萊斯。杉杉奧萊一般位于市郊,通過自購土地、自持物業、統一運營的方式為當地消費者提供包括國際大牌以及國內名牌等大牌折扣商品,正品保證、深度折扣,從而惠及消費者。目前,杉杉商業集團已在全國打造包括寧波、哈爾濱、鄭州(2店)、太原(2店)、南昌、贛州、蘭州、衡陽、新疆、沈陽、貴陽、深圳、徐州、南寧、天津、成都、大連、合肥項目在內的20家奧特萊斯廣場,正在布局長沙、武漢、無錫等地項目,未來可期!杉杉商業作為國內奧特萊斯領軍企業之一,深耕奧特萊斯項目多年,通過汲取國外的優秀管理經驗,結合國內消費人群特色,打造全新“奧特萊斯+,奧萊生活家”的理念,即以奧特萊斯為核心,疊加無限創意業態,給消費者提供更美好的生活理念,引領中國奧萊新模式。杉杉商業集團也積極探索線上線下融合的特賣模式,以顧客為導向,構筑“數字化”運營體系,形成由數據驅動、線下線上融合的新型商業企業。下一階段,杉杉商業集團將通過3-5年努力,全國開業25家以上奧特萊斯廣場,實現年銷售額500億。
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