崗位職責:
1、負責客戶質量問題解決:
(1)負責與客戶溝通,收集和分析客戶的質量問題;
(2)追蹤問題的根本原因,并提供解決方案。
2、負責質量標準和流程改進:
(1)負責審查和制定產品質量標準,符合行業和客戶要求;
(2)持續改進質量流程。
3、負責數據分析和報告:
(1)收集和分析質量數據,并編制相應的報告;
(2)協助業務線改進產品質量。
4、負責審核相關工作:
(1)年度QPA審核,主導客戶審核;
(2)接待客戶來訪和參觀;
(3)配合體系三方審核。
任職要求:
1、本科及以上學歷,電子、通信相關專業,具備基本的軟硬件知識;
2、同行業、類似產品的CQE的相關經驗3年以上,對供應商對接和元器件等有專業認知;
3、具備良好的質量管理體系知識,熟悉質量標準和質量工具的應用 ;
4、具備良好的溝通協調能力,邏輯清晰,能應對客戶;
5、具備良好的抗壓能力,能應對內外部復雜工作場景;
6、具備良好的問題分析和解決能力,能快速找到質量原因;
7、具備良好的自驅能力和學習能力,能夠不斷提升質量管理的知識和技能;
8、如同時擁有研發和工廠相關經驗尤佳。