職位描述
售后客服投訴客服全白班咨詢服務
崗位職責：
1. 負責日常會員問題的咨詢，通過電話/在線解答會員咨詢的問題及提供相應的解決方案，并做好信息記錄；
2. 解決不了的問題進行記錄，在系統做好工單記錄，并及時反饋二線處理；
[帶薪培訓]：入職后享受 2 周專業的帶薪培訓（含 2 天山姆門店實訓）
[帶薪假期]：依法享受帶薪年假、育兒假、陪產假等帶薪假期
[免費住宿]：免費提供住宿
宿舍標準：四人間，獨立衛浴，空調，上床下桌。
[其他福利]：節日福利、各種員工活動，可申請居家辦公
工作時間： 9 點~22 點排班，8 小時制，月休 8 天
工作地點
蘇州常熟市紫晶城1
入職公司信息
- 入職公司: 賽科斯信息技術（上海）有限公司
- 公司地址: 蘇州常熟市江蘇省蘇州市常熟市黃浦江路199號紫晶城v4棟34層賽科斯信息技術(上海)有限公司常熟分公司
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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