【工作職責】
一、項目規劃與開發
1、負責研學游學產品體系的頂層設計,結合集團特色,開發主題化、差異化的研學課程。
2、制定年度研學活動計劃,包括課程內容、活動形式、執行流程及安全保障方案。
二、資源整合與合作
1、對接教育部門、學校、教育機構、旅行社等,建立長期合作關系,拓展客源渠道。
2、整合集團內外資源,打造特色研學產品與合作鏈接。
三、運營管理
1、統籌團隊接待全流程,包括預約、接待、課程實施、后勤保障及應急處理。
2、制定研學服務質量標準,監督執行并優化體驗
四、市場推廣與品牌建設
1、策劃研學產品營銷方案,聯合新媒體進行品牌推廣。
2、開發線上宣傳路徑,如新媒體,提升業務板塊知名度
五、項目執行統籌
1、制定項目執行計劃,包括行程安排、物資準備、人員分工、成本預算等,確保項目按時、高質量落地。
2、全程跟進項目實施,協調交通、住宿、餐飲、教學等各環節,及時處理突發情況和客戶反饋,保障項目安全、有序開展。
3、管理項目團隊,組織培訓和工作安排,監督團隊成員工作表現,提升團隊整體執行能力和服務水平。
【資歷要求】
1、5年以上研學旅行、教育營地運營經驗,其中至少有2年以上作為項目負責人的經驗。
2、具備高效的溝通能力及危機處理經驗
3、資源整理能力、項目管理能力、創新能力等綜合能力強,能快速適應環境
具體薪資面議