更新于 4月28日

物業客服管家

2000-4000元
  • 遵義播州區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

住宅物業客服管理裝修管理物業管理酒店/民宿
工作職責:
1、小區業主報事投訴的及時處理,協調資源化解矛盾;
2、收集客戶需求并主動轉化成服務動作,增加客戶粘性;
3、維護小區業戶關系,達成滿意度。
4、小區品質巡檢,并推動相關專業解決現場品質問題;
崗位要求:
1、大專及以上學歷(學信網可查),18-45歲以下,男女不限;
2、有住宅物業服務類經驗優先;
3、解決問題的能力、客服意識、資源協調能力、抗壓;
4.無不良記錄,服從崗位調動及公司管理;
職位福利:定期體檢、帶薪年假
職位亮點:廣闊的發展空間

工作地點

遵義播州區

職位發布者

令女士/人力行政經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo貴州科為物業管理有限公司
貴州科為物業管理有限公司【簡稱“科為服務”】,成立于2017年,公司總部位于貴陽市觀山湖區,注冊資金500萬元,具有獨立法人資格。是國家取消物業管理資質審批后,成立的創新型企業,是將全國物業服務行業發達區域的成熟經驗進行屬地優化,以基礎物業服務為載體,適時迎合客戶需求、持續改進客戶體驗感,增強客戶黏性,借助聯盟商家“為生活”平臺整合資源,為客戶提供全場景、全業態的免費增值服務,為客戶的剛需消費創造一種“VIP尊享身份”,追求“盡心更好一點”的服務理念,專注為客戶提供優于市場的物業服務產品,讓房子變成生活,讓業主成為鄰里,讓社區連接幸福。公司通過不斷的自我完善、科技創新、轉型升級,合理運營和大膽實踐,形成了“客戶、組織、員工和諧共贏”的物業服務宗旨,造就了“培育優秀員工、提供優質服務”的組織定位,鍛造了“聚焦客戶、真誠專注、追求完美”的質量方針,產生了“客戶第一、和諧共贏、高效創新、持續發展、結果導向、追求完美、合理投入、一專多能、統一行動、廉潔奉公”的十大工作作風。通過堅持“任人唯賢、消除慵懶、能者上、庸者下”用人理念,產生了“只爭朝夕、不負韶華、統一行動”的組織精神,公司用長遠布局的戰略構想引進優秀人才,完善人才培養機制,為員工提供了展現自己的平臺,讓員工與企業共同成長。提倡“充實的工作、快樂的生活“,形成了具有科為特色的“員工關愛文化”體系,使員工以一種樂觀、積極的心態投入工作,向業主傳遞發自內心的真誠情感,并憑借超前的管理理念、優質的資源、簡單直接的服務體系為客戶“大資產”全面賦能??茷槭俏髂媳就磷罹哂袆撔滦?、開拓性物業服務企業,貴州省物業管理協會理事會員,貴陽市物業管理協會理事單位,遵義市物業管理協會會員,科為已成為區域行業內的實際佼佼者。
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