崗位內容:
1. 根據規范化的業務流程進行車輛定損、理賠等處理。
2. 掌握信用風險、車輛價值評估、維修費用核算等業務領域知識,并通過快速準確的判斷,做出合理的賠付決定。
3. 處理日常業務操作及現場服務,提供優秀的客戶服務體驗。
4. 盡可能地協助團隊完成業務量、任務量的目標。
任職要求:
1. 大專學歷或以上學歷。
2. 具備資深的汽車行業經驗,了解公司產品、市場競爭環境及業內最新動態。
3. 高度關注客戶需求和服務體驗,積極與客戶進行溝通,具備良好的服務態度和豐富的客戶育成經驗。
4.昌平、海淀固定住所優先。