更新于 3月25日

保全支持專員

1.2-1.4萬·15薪
  • 北京朝陽區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

指標統計識別、評估反洗錢風險客戶服務保險咨詢服務
【職位內容】
1. 協助制定及維護部門準則及服務標準,并確保符合中國區保全相關規則 2. 依據工作標準流程,處理內部照會及其他保全業務。 3. 在日常工作中不斷發覺并提出對于保全規則、流程的改進建議。 4. 為公司各渠道、營銷員及其他相關部門提供保全咨詢及服務支持 5. 對內、外勤提供必要的輔導、培訓并準備相關培訓資料。 6. 處理來自客戶或營銷員的復雜及投訴案件。 7. 定期進行保全相關業務和指標的統計分析,對團隊建設及作業流程提出有效的優化建議。 8. 根據反洗錢監管要求和友邦反洗錢政策,識別、評估和監控本條線的反洗錢風險(客戶盡職調查、可疑交易審查、姓名篩選等) 9. 按要求完成監管、合規等相關工作。 10. 為了滿足業務需求,其他主管分配的臨時性任務。 【職位要求】 1. 大學本科學歷 ,具有3年以上客戶服務相關經驗。具有保險及大型外企經驗者優先。 2. 良好的溝通協調能力. 3. 具有前瞻性,客戶為導向并具有較強的解決問題能力。 4. 熟悉保全業務的運營。

工作地點

北京朝陽區友邦金融中心

職位發布者

張欣然/人事經理

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公司Logo友邦人壽保險有限公司北京分公司
友邦人壽保險有限公司北京分公司(簡稱“友邦北京”)成立于2002年6月,獲準在北京設立的外資獨資人身保險公司分公司。秉承友邦保險集團“做對事、行對路、用對人”的營運原則,友邦北京始終堅持品質與價值發展之路,信守對客戶的承諾,為北京地區居民提供多元化的人壽保險、人身意外保險和健康保險產品,并積極倡導健康知識和習慣的普及,致力于從保障專家到健康管理伙伴的保險服務角色升級,攜手客戶實現“健康長久好生活”,為社會安定繁榮及健康發展做出貢獻。念茲在茲,回饋社會。友邦北京積極履行社會公益責任,踐行“信、望、愛”核心價值觀。目前已有數以千計的營銷員通過“友邦北京天使心項目”為發展遲緩兒童家庭送去溫暖。同時公司也積極推動本土保險專業人才的培養與教育。2002年,公司與北京大學金融數學系合作成立了“友邦—北大精算中心”。自2005年起,公司通過“友邦北京助學金”累計向三百余名品學兼優的貧困大學學子捐贈款項百萬元。此外,公司與中國青少年基金會聯合舉辦的“青年領袖”項目已經成功舉辦二屆,旨在培養當代大學生的社會責任感與領導能力。同時,友邦北京一直關注并支持郊區貧困小學的教育事業,自成立以來已在通州、昌平、大興援助了數所“友邦希望小學”。讓健康有保障、讓財富有傳承、讓養老變享老、讓生活更美好!2022年是友邦保險“回老家”30周年,更是友邦北京成立20周年的重要時刻。幸逢盛世、永葆初心。未來,友邦北京將持續守護京城客戶,以持續煥新的產品及服務,陪伴更多北京家庭走向“健康長久好生活”
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