工作主要職責:
1、對學員教學進度的追蹤、反饋及高品質服務,對學生出現的任何問題,給予及時疏導和解決;
2、及時與學員家長溝通,與學生和家長建立長期,穩定,良好的關系,對所帶學員提供優質的服務,為推薦做好鋪墊;
3、協調好學員的課程,保證課程的正常進行;
4、接受上級安排,參與市場專員組織的活動;
5、協助課程顧問安排到訪客戶或電話咨詢。
任職資格:
1、年齡20到30歲,本科及以上學歷;
2、普通話標準,有親和力、溝通能力強;
3、應變能力、抗壓能力、銷售能力強;
4、有團隊合作精神和敬業精神,執行力好,抗壓能力強,富有責任心
5、熱愛教育行業,有良好的客戶服務意識。
福利:
1、完善的培訓機制(新員工培訓+部門培訓+管理培訓)
2、廣闊晉升空間(每年3-4次競聘機會,班主任—客 服主管—客服經理—副校長—中心校長—區域總監) ;
3、五險一金;
4、節日禮品、生日禮金、豐富的團隊活動、員工旅游。