崗位職責:
1、負責傳統電商(天貓/京東/拼多多)與興趣電商(抖音/快手/視頻號)的店鋪運營,制定跨平臺銷售策略及營銷節奏,整合資源提升品牌曝光與GMV;
2、根據平臺特性制定差異化的運營方案,例如傳統電商側重促銷活動(雙11/618),興趣電商側重直播、短視頻內容及達人合作;
3、主導短視頻創意策劃、直播腳本設計及執行,結合商品賣點與用戶興趣點優化內容,提升轉化率;
4、管理直播團隊(主播、場控、投流),制定排期并監控實時數據,調整投放策略(如千川/魯班廣告);
5、分析多平臺數據(UV/轉化率/ROI),挖掘用戶行為與市場趨勢,優化選品、定價及庫存管理;
6、定期輸出運營報告,針對競品動態制定應對方案,確保市場份額增長,供應鏈與團隊協同;
7、協調采購、設計、客服等部門,保障商品供應、頁面優化及售后服務質量。
搭建并管理運營團隊,制定績效考核標準,提升執行效率。
職位要求
1、3年以上電商運營經驗,需同時具備傳統電商(天貓/京東)和興趣電商(抖音/快手)實操案例,有爆款打造經驗者優先;
2、精通多平臺規則與工具(如天貓商家后臺、千川廣告系統),熟練使用數據分析工具(Excel/Python),能通過數據優化投放策略;
3、有大健康、醫療器械、私域產品等高復購品類經驗者優先,具備乙方代運營公司背景或平臺資源(如頭部MCN機構、小二對接經驗)。