崗位職責: 1、負責云客服ICT項目各行業市場及競品進行分析，開展政策研究、趨勢分析，判斷行業市場需求方向，總結相關行業解決方案。 2、負責云客服ICT項目行業客戶開發與維護，了解客戶需求，開展技術交流、需求引導、方案制作和講解、方案論證、標書制作、講標等工作，推廣公司云客服ICT產品，完成收入目標。 3、負責云客服ICT項目收入合同預審工作，協助簽約、收入計提、開票、回款等支撐協同工作。 4、協助云客服ICT項目采購和成本計提等工作；根據項目需要，配合完成項目交付工作。 任職資格: 學歷要求：本科及以上，計算機或軟件相關專業優先。 能力要求： 1.2年以上客服行業ICT項目ToB市場軟件銷售服務經驗； 2.具有良好的交流演示能力與溝通技巧,能獨立完成用戶交流、方案編寫、招投標等相關售前工作; 3.良好的團隊合作意識和組織協調能力，能承受較大的工作壓力; 4.具備客服行業泛政務、金融和大型企業市場市場拓展經驗優先。 5.能夠適應短期出差。 6.有一定行業資源優先。