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更新于 12月23日
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超市運營管理

1.5-2萬
  • 哈爾濱南崗區
  • 阿什河
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

超市運營
崗位職責:
1. 根據公司的整體戰略規劃，制定超市的長期運營戰略和年度運營計劃，明確運營目標，包括銷售額、利潤率、市場占有率等關鍵指標，并確保計劃與公司愿景和市場趨勢相契合；
2. 負責超市的整體銷售業績，通過制定有效的促銷策略、商品陳列方案和客戶服務改進措施，提高顧客流量、客單價和購買頻率；
3. 分析銷售數據，洞察各類商品的銷售趨勢和顧客購買行為，指導商品采購、定價和庫存管理，確保商品組合滿足顧客需求，提高商品周轉率，實現銷售最大化；
4. 建立健全超市的運營管理體系，涵蓋店面布局、人員管理、庫存控制、物流配送等各個環節，確保超市運營的高效、有序和規范化；
5. 制定和實施提升顧客體驗的策略，包括改善購物環境、提高服務水平、豐富增值服務等，增強顧客忠誠度和口碑；處理顧客投訴和糾紛，及時解決問題，從顧客反饋中挖掘改進機會，持續提升超市的服務質量和品牌形象；
6. 與采購部門緊密合作，參與商品選品和定價決策，確保商品的質量、價格和種類具有競爭力。
任職要求:
1. 本科及以上學歷，具備10年以上超市或大型零售企業運營工作經驗，其中至少3年以上超市運營總監或高級運營經理崗位經驗，有互聯網行業工作經驗優先考慮；
2. 精通超市運營流程和管理，熟悉相關法律法規和行業標準，具備優秀的指標拉動能力；
3. 熟練使用數據分析工具，具備較強的數據分析能力和市場洞察力，能夠根據數據做出準確的運營決策；
4. 具備出色的溝通協調能力和問題解決能力，能夠有效協調跨部門工作和處理復雜的運營問題；
5. 具有較強的抗壓能力和應變能力，能夠在快節奏的工作環境中應對各種挑戰和變化；
6. 符合我公司用人理念：追求極致、務實自驅、誠信正直、協作擔當、開放謙遜、不斷學習。

工作地點

哈爾濱南崗區松雷商業(南崗店)

職位發布者

廉女士/集團人力資源中心經理

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公司Logo松雷商業集團有限公司
松雷集團，成立于1989年，作為前瞻型現代企業集團，歷經30余年的發展，現已成長為一家集商業、文化、教育、科技、置業、金融于一體的多元化、跨行業大型現代化企業集團。目前，松雷集團旗下各公司遍布哈爾濱、北京、上海、深圳、香港等國內大中城市，員工超過1.3萬人。松雷商業南崗店、中央大街店、香坊店三大商廈雄踞哈市三大商圈，互相借勢，品牌突顯，像三顆璀璨的明珠鑲嵌在哈爾濱市核心商圈，成為冰城一道亮麗的風景線；同時松雷會展店也正在籌劃建設中，建成之后將向廣大消費者展示全新的購物體驗模式。現向社會廣集人才，歡迎有識之士加入，松雷商業集團愿與您攜手共創美好未來！
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