更新于 4月22日

愛笑會撒嬌賣萌臉皮厚就可以高收入的好評員

4000-8000元

職位描述

VIP客服全白班酒店/民宿
超棒工作環境!沒有風吹日曬,不用起早摸黑,這里沒有pua,每天笑著工作!關鍵給客人打折還是免單,都是你說了算! 如果你愛笑,喜歡聊天,喜歡交朋友,打字超快,手機里收藏了N多表情包,那這就是你的不二選擇。 月均4至8K+五險+帶薪培訓+包食宿+一大推福利 內卷?不存在,快樂每一天 重要的事情說三遍 不考核銷售業績 不考核銷售業績 不考核銷售業績 崗位職責: 1、預抵管理:客人到店前聯系客人,讓客人加工作號微信,在微信上給客人提供到店前的服務(如提供攻略,再如將自駕客人的車牌號錄入停車系統)。 2、住中管理:客人在店期間,通過微信給客人做各種溫馨提示,在微信上及時回應客人的需求和處理客人有可能的不滿意,為轉化客人5分好評做鋪墊,根據不同客人的需求,提供不同類型的關懷或者小禮物,如贈送娃娃機的游戲幣,給親子類客人或者情侶類客人。 3、預離管理:客人離店時,轉化客人,讓客人幫助酒店在攜程、美團、抖音等線上平臺發高質量5分好評。 4、受理客人直接通過微信訂房或者購買非房產品,幫客人做好預訂以及發貨。 5、發揮聰明才智,不斷迭代好評轉化的方法和流程,輕松高效要好評,和客人聊著聊著就把錢掙了。 任職要求: 1、性別不限 2、??萍耙陨蠈W歷 3、25歲以下 4、1至3年線下門店接待或社群運營經驗 5、熟悉各種線上平臺發好評的流程,平時愛發朋友圈

工作地點

哈爾濱道里區哈西萬達廣場阿爾濱特酒店(醫大一院群力院區地鐵站店)

職位發布者

徐寧/人事經理

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公司Logo暖幢(哈爾濱)民宿管理有限公司
成立于2021年,致力于為擁有城市閑置資產的房產業主提供高于市場收益的資產增值方案,同時也為追求品質生活的消費者提供超值、品質、溫暖、時尚的入住體驗,并以持續改進的優質產品、服務與體驗、為用戶打造“城市中的靜謐時光”。旗下擁有暖幢輕居城宿,暖幢雅居城宿,暖幢商旅城宿,暖幢藝術城宿、暖幢民宿、恰遇城宿等住宿品牌,截至2023年5月在哈爾濱群力及哈西兩個地區管理4家店房間數量達到210間,服務上萬名居住用戶,合作百位業主。我們能帶給你:超nice的工作氛圍,自由發揮的成長空間,每一分付出都能看見回報。期望有事業心,有責任心,有夢想的有識之士加入!
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