超棒工作環境!沒有風吹日曬,不用起早摸黑,這里沒有pua,每天笑著工作!關鍵給客人打折還是免單,都是你說了算!
如果你愛笑,喜歡聊天,喜歡交朋友,打字超快,手機里收藏了N多表情包,那這就是你的不二選擇。
月均4至8K+五險+帶薪培訓+包食宿+一大推福利
內卷?不存在,快樂每一天
重要的事情說三遍
不考核銷售業績
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崗位職責:
1、預抵管理:客人到店前聯系客人,讓客人加工作號微信,在微信上給客人提供到店前的服務(如提供攻略,再如將自駕客人的車牌號錄入停車系統)。
2、住中管理:客人在店期間,通過微信給客人做各種溫馨提示,在微信上及時回應客人的需求和處理客人有可能的不滿意,為轉化客人5分好評做鋪墊,根據不同客人的需求,提供不同類型的關懷或者小禮物,如贈送娃娃機的游戲幣,給親子類客人或者情侶類客人。
3、預離管理:客人離店時,轉化客人,讓客人幫助酒店在攜程、美團、抖音等線上平臺發高質量5分好評。
4、受理客人直接通過微信訂房或者購買非房產品,幫客人做好預訂以及發貨。
5、發揮聰明才智,不斷迭代好評轉化的方法和流程,輕松高效要好評,和客人聊著聊著就把錢掙了。
任職要求:
1、性別不限
2、??萍耙陨蠈W歷
3、25歲以下
4、1至3年線下門店接待或社群運營經驗
5、熟悉各種線上平臺發好評的流程,平時愛發朋友圈