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更新于 5月7日
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舉報

汽車4s店前臺接待

5000-10000元
  • 杭州桐廬縣
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班汽車城五險帶薪培訓帶薪年假
職位名稱：前臺接待專員（4S汽車銷售服務站） 工作地點： 杭州市桐廬縣白云源路1555號 招聘人數： 1 工作性質： 全職
崗位職責：
  1. 客戶接待與服務
    • 負責展廳客戶到店的熱情接待，引導客戶至對應銷售顧問或服務顧問；
    • 接聽店內咨詢電話，解答客戶關于車型、價格、售后等基礎問題，并做好信息記錄；
    • 協助安排客戶試駕預約、維修保養預約等，確保服務流程順暢。
  2. 行政事務處理
    • 管理前臺區域秩序，保持環境整潔；
    • 收發快遞、文件，登記并轉交相關部門；
    • 協助完成日常行政事務（如資料整理、表格錄入等）。
  3. 數據記錄與反饋
    • 錄入客戶基本信息至CRM系統，確保數據準確；
    • 匯總每日客戶到店/來電數據，提交周報或月報。
  4. 跨部門協作
    • 配合銷售、售后部門完成客戶需求銜接；
    • 協助市場部完成活動簽到、禮品發放等工作。
任職要求：
  1. 基本條件
    • 年齡18-35歲，形象氣質佳，親和力強；
    • 高中及以上學歷，專業不限（市場營銷、商務禮儀相關優先）；
    • 普通話標準，具備良好的溝通表達能力。
  2. 技能要求
    • 熟練使用Office辦公軟件（Excel/Word）；
    • 有汽車行業前臺、客服或銷售經驗者優先；
    • 具備基礎英語交流能力（部分高端品牌需額外要求）。
  3. 素質要求
    • 服務意識強，耐心細致，能處理突發情況；
    • 具備團隊協作精神，抗壓能力良好。
福利待遇：
  • 薪資范圍：面議（5000+績效）；
  • 社保+帶薪培訓+節日福利+員工購車優惠；
  • 職業發展：可向銷售顧問、客服主管等崗位晉升。

工作地點

杭州桐廬縣白云源路

職位發布者

宋海娜/主管

三日內活躍
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