更新于 4月14日

旅游客服 (旅游顧問)(雙休五險)

5000-9000元
  • 太原小店區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

游學旅游旅游服務
崗位內容: 1. 負責為客戶提供旅游咨詢服務,確保顧客出游的愉快體驗; 2. 根據客戶需要,介紹旅游路線并為其提供訂購服務; 3. 維護與各類旅游服務供應商之間的良好合作關系,保證顧客旅游期間的服務質量; 4. 研究旅游市場動態,進行市場調研并推廣公司旅游產品。 任職要求: 1. 具備較強的溝通協調能力,善于發現顧客需求并根據顧客特點提供相應服務; 2. 具備一定的旅游市場、旅游常識及相關法律法規知識; 3. 具備較強的學習和適應能力,能夠適應高強度的工作環境; 4. 良好的服務意識,陽光開朗,心態積極樂觀; 5. 工作認真負責,具有團隊協作意識。

工作地點

太原小店區山西合創產業電子商務產業園A座9層

職位發布者

肖女士/人事經理

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公司Logo山西智勝傳媒科技股份有限公司
智勝傳媒科技股份有限公司企業文化第一節企業簡介2004年3月,山西智勝傳媒科技有限公司的前身——山西智勝文化傳播有限公司于山西太原成立。公司秉承“事在人為、以智取勝”的經營理念,以創意新穎為根本、優質服務為宗旨、品牌服務為內容,致力于打造集設計、制作、平面、影視、媒體代理、營銷策劃、大型活動策劃執行等于一體的全媒體服務平臺。十七年的發展,智勝逐漸積累了山西經濟頻道、山西少兒頻道、黃河電視臺、山西科教頻道、導視頻道、山西影視頻道、太原電視臺等電視資源,山西音樂廣播、太原音樂廣播,山西交通廣播、山西經濟廣播等傳統主流媒體資源。互聯網新媒體興起以來,智勝先后與淘寶、抖音、騰訊、喜馬拉雅、一點資訊、B站、小紅書等國內一線新媒體達成戰略合作協議,具備了線上與線下,傳統媒體與新媒體、軟廣與硬廣融合、多維立體的一站式服務能力。不斷深化提升的服務能力吸引了陳李濟、香丹清、中國移動、中國電信、可口可樂、農夫山泉、中國人壽、六福珠寶、方特、萬達、國美電器、蘇寧電器、新東方、華潤、七匹狼、柒牌、燕之屋、加多寶等數百個國際國內知名品牌,形成長期穩定合作。同時,公司打造了山西少兒電視臺系列晚會(六一、中秋、國慶、跨年、春晚等)、快樂小玩家、未來少年強,花兒滿三晉,少兒模特電視大賽,小主持人大賽,器樂大賽、少兒研學、夏令營等少兒品牌,已經孵化“淘課唄”自媒體,策劃組織了“太原市首屆勞動技能大賽”、“煤博大型紅木展”、“精品名表展”“大型玉器展”、香丹清“腸道健康月”、“山西好兒女”等活動或展會。在客戶的認可支持下,智勝營業收入年均保持20%以上的增長率,連續多年年營業額近億元,獲得行業和社會肯定:是山西廣播電視臺連續十五年的戰略合作伙伴、小紅書的一級代理商、山西廣告協會副會長單位,連續十年獲太原市“誠信企業”稱號。在業務經營之余,公司不忘社會責任,積極參與各類社會活動。多年來不斷發起有影響力的社會公益活動,如山西省慈善總會籌資百余萬元資助貧困大學生、中學生,創建山西省首個孝道公益基金---“孝心基金”,獨家投資創排了少兒版紅色經典歌舞劇《又見東方紅》和紀念改革開放四十年大型少兒歌會---“歌聲飄過四十年”的活動等。未來,智勝將面向全國,以互聯網新媒體和傳統主流媒體雙輪驅動,研發媒體投放效果檢測評估系統,抓取營銷大數據,精準分析消費行為,幫助客戶實現可視化市場分析,形成智勝獨特的服務優勢,制定更精準的品牌營銷策略,為客戶提供高效服務。
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