1.項目規劃與方案制定。負責熱線平臺項目的整體規劃工作，深入分析項目需求，結合政府服務目標和公眾需求，組織項目團隊成員及相關生態伙伴形成項目實施方案。 2.項目招投標管理。參與熱線項目的招投標全過程，包括但不限于招投標文件的編制、審核等工作，妥善解決招投標過程中的各類問題，確保招投標活動的順利進行。 3.項目執行與監督。根據項目規劃和方案，開展項目執行工作，對項目進度進行實時跟蹤和監控，嚴格把控項目質量，合理控制項目預算，加強項目風險管理，確保項目目標順利實現。 4.項目驗收與評估。負責嚴格按照項目驗收方案和標準，對項目的各項交付成果進行全面、系統的驗收，包括但不限于系統功能、性能、穩定性、安全性、用戶體驗等方面。 任職資格： 學歷： 本科及以上學歷。 專業知識技能： （1）具備3年及以上的項目管理工作經驗，能夠負責項目全流程實施，有政務服務類項目管理經驗優先。 （2）具備出色的協調能力、人員管理能力及跨部門溝通能力。 （3）具備良好的邏輯思維能力和表達能力。 行業或專業經驗： 有相關工作經驗者優先考慮，熟悉12345熱線業務更佳。 其他： 1.具備一定的抗壓能力； 2.對數字政府有一定理解。