工作內容:通過電腦和客戶在線聊天,對進入天貓店鋪并咨詢的客戶,接待回復,解答客戶的疑問,促進訂單成交.
售前做好接待和詢問,售后注重服務客戶滿意度.
職位要求:
1、年齡在35歲以內;
2、學歷:高中及以上文憑,
3、打字1分鐘不低于40字,有簡單的溝通能力,對工作積極,細心、耐心、有責任心,并注重回復效率.
4、有優秀網店經驗的電商客服,優先錄取.服從公司安排
5、機靈聰明有上進心的大學生,我們也十分歡迎,重點是態度,一份認真對待工作,想要進取向上的心!
工作時間:
白班:8:00-16:30,中班:16.00-24.30,有償加班。
福利
1、正常加班工資1.5倍,周末加班工資2倍. 月平均工資8000+
2、交五險.
職位福利:加班補助、節日福利、帶薪年假、交保險