崗位職責:
1.門店運營管理:全面負責門店日常運營,包括租客接待、簽約入住、退租辦理、費用收繳等,確保門店高效運轉。
2.房源管理:負責房源的維護、保潔、維修等工作,確保房源處于良好狀態,提升租客居住體驗。
3.租客關系維護:及時處理租客投訴和建議,維護良好的租客關系,提升租客滿意度和續租率。
4.團隊管理:帶領和管理門店團隊,包括管家、保潔等人員,進行培訓、考核和激勵,提升團隊凝聚力和工作效率。
5.市場推廣:協助公司進行市場推廣活動,提升品牌知名度和房源出租率。
6.數據分析:收集和分析門店運營數據,制定改進方案,提升門店運營效率。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理、物業管理等相關專業優先。
2.3年以上長租公寓、酒店、物業等相關行業工作經驗,有團隊管理經驗者優先。
3.具備良好的溝通能力、服務意識和解決問題的能力, 能夠妥善處理各種突發事件。
4.工作積極主動,責任心強,具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。
5.熟練使用辦公軟件,具備一定的數據分析能力。