一、全面落實一汽大眾銷售的核心流程工作 1 接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務 2 通過與客戶的溝通，了解客戶需求 3 向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產品 4 組織客戶試乘試駕 5 報價成交 6 遞交新車（介紹產品功能、配件及奧迪俱樂部相關事宜） 7定期進行客戶回訪與跟蹤 8同已購車客戶及未購車客戶保持持續的聯系，挖掘二次購買機會及潛在客戶 二、在銷售區域經理的指導下，完成銷售現場管理 1 保持展廳環境的清潔 2 維護展廳的正常工作秩序 3 保持展廳內展示車輛完好無損，并保證車輛外觀的整潔 三、搜集區域市場信息，為上級提供決策支持 1 搜集區域市場需求信息，為銷售經理和銷售總監提供輔助決策 2 搜集競爭對手動態信息，為銷售經理和銷售總監提供輔助決策 四、建立、完善客戶信息系統 1 積累接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立、完善并隨時更新客戶信息系統 2 為銷售經理和銷售總監提供客戶信息，進行決策支持 五、為銷售支持工作提供協助 1 協助銷售支持人員，完成從庫房提車等相關工作 2 協助保險公司、銀行及相關中介結構，辦理車險手續和車貸手續等相關工作