崗位職責:
1、客戶需求分析:對客戶項目的需求進行深入的分析和評估,理解客戶的具體需求,并為客戶推薦對應的產品或解決方案,提供專業的技術咨詢服務?。
2、產品技術支持:把控閥門產品工藝路線設計、貨源情況,提供產品選型方案,并給予包括不限于咨詢解答、產品培訓、澄清產品工況與使用要求、現場技術指導、故障分析和排除的閥門技術支持。
3、客戶培訓與支持:為目標客戶提供專業的產品和技術培訓,以及協助客戶解決技術問題?。
4、統籌售前技術支持和招投標管理:負責統籌AE技術團隊管理和售前技術招投標工作。
5、協助研發解決問題:對產品在應用或設計過程中遇到的問題進行分析、分類和排查,向研發部門提供相關的測試數據、現場日志和分析意見,協助解決問題?。
6、技術文檔管理:編寫、維護、更新和發布與產品和客戶相關的技術文檔,并確保文檔的準確性和完整性?。
崗位要求:
基本要求 "http://年齡:30-45歲,特別優秀可以放寬
//性別:不限"
教育背景 "http://本科及以上學歷,特別優秀可以放寬
//機械、機電一體化等相關專業優先"
工作經驗 "http://8年以上閥門行業技術應用工作經驗
//過往有穩定且較長期的外企工作經驗優先"
專業能力 "http://熟練掌握閥門產品技術參數、性能特點、應用場景、優勢賣點
//熟練掌握控制閥參數計算和選型方案
//熟練掌握閥門行業的英語專業術語
//具備團隊管理和能力建設提升能力
//熟練使用CAD、SolidWorks等繪圖軟件優先"
勝任能力 "http://有企業戰略發展、客戶導向思維,與企業共同進退的格局和決心
//適應長期出差,有積極開放的工作態度,不拘泥于個人得失
//具備優秀的統籌決策力、邏輯思維能力、極強的溝通能力,善于對接客戶做商務技術交流
//具備極強抗壓能力、目標感,敢于直面挑戰"
工作地 base合肥/北京