更新于 4月15日

養老院服務部主任

1-1.5萬
  • 北京大興區
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

護理部主任主管護師養老服務養老院護理學
1、在院長的領導下,全面負責服務部的服務質量、安全管理和運行管理; 2、負責本部門服務質量控制、結果分析、滿意度達標; 3、負責與其他部門及協助單位的溝通、協調; 4、制定服務質量控制計劃,分析原因,持續改進服務質量; 5、負責服務部標準化工作管理; 6、負責老人、員工的日常管理; 7、負責本部門應急突發事件處理; 8、制定本部門具體工作計劃并組織實施,定期督促檢查; 9、負責每月召開級別調整會、服務部例會; 10、負責每天主持早交班、查房; 11、負責接待服務投訴、糾紛的老人與家屬; 12、負責部門管理層考核、審核部門員工考核情況; 13、負責服務部的成本控制與分析; 14、負責分管集團區域的分院服務部相關工作協調與指導; 15、完成上級領導安排的各項臨時性任務。

工作地點

大興區北京一福壽山福海養老服務中心(龐各莊院)

職位發布者

婁女士/人力資源經理

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公司Logo北京壽山福海投資發展集團有限公司
“壽山福?!逼放苿摻ㄓ?007年,靈感源自古語“壽比南山,福如東海”,秉承著“讓天下老人福壽綿長”的美好愿景,誠摯地陪伴著萬千長者與家庭,為他們創造高品質的福壽生活。壽山福海旗下包括大型養老服務中心、醫院、社區衛生服務站等主要機構。2012年品牌旗下石景山院區經過嚴格的考核,獲評北京首家“五星級養老機構”認證、編號110001。2015年壽山福海受北京市民政局委托,成立一福壽山福海養老服務中心龐各莊院,成為首善之都公建民營的典范。2016年壽山福海成功中標大興區民政局養老項目,建立壽山福海養老服務中心黃村院,成為區域養老產業發展公建民營的標桿。兩家機構均在2019年取得“五星級養老機構”認證。至此,壽山福海成為目前北京唯一的全五星級養老機構連鎖品牌。多年來壽山福海持續提升企業核心競爭力,形成“以機構養老為基礎,覆蓋周邊進行社區服務,居家養老服務三位一體并行發展”的綜合養老集團。十七年品牌經驗,五星連鎖品質經營,讓壽山福海更懂中國老人,立足于一切從老人出發,圍繞“身心健康度、生活滿意度、情感鏈接度”為中國老人研發定制“超星準”五位一體養老服務體系。隨著銀發經濟時代來臨,如何更好賦能產業經濟、如何能把企業實踐成果廣泛的運用推動產業高質量發展,讓全社會的長者群體能享受更為專業的服務供給,是集團發展的使命和責任。集團基于品牌經驗致力于機構運營類、養老產品服務類、養老人才培育類三大項目類別,主要涵蓋:各類型機構運營、養老服務項目的咨詢與設計、運營托管、產業投資;各類型養老服務產品(康養、文娛、教育、旅居等)的研發、合作與投資;各類型養老人才培育項目的研發、合作與建設等多元化服務,立足于深耕養老產業,賦能銀發經濟發展。
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