崗位職責:
1. 為不孕患者提供全面、專業的咨詢與支持,確?;颊邇炠|的服務體驗。
2. 及時響應并有效處理患者的咨詢、投訴及其他需求。
3. 積極參與患者咨詢-到院-離院的全流程的線上服務,以提升服務效率和客戶滿意度促進到診情況。
4. 維護和促進良好的醫患關系,確?;颊邌栴}能夠及時且有效地解決。
任職要求:
1.醫療相關專業
2. 具備較好的溝通技巧和服務意識
3. 有團隊合作精神,能與團隊成員協同工作,共同完成任務。
4. 對患者服務流程持續改進持有積極態度,能在動態工作環境中保持高效。
5. 能夠快速學習并掌握相關行業知識,為患者提供專業的咨詢和支持。
入職福利:五險一金、包吃包住、帶薪年假、節日禮品