職位職責:
1、根據公寓運營目標和服務標準,開展門店的日常運營管理和服務工作;
2、采取有效措施,提升公寓門店出租率,完成運營管理目標;
3、日常巡檢和排查,及時掌握公寓門店各房間和公共區域的運營狀態,問題清單及時聯系維修和保養維護,逐一銷項;
4、對第三方保安、保潔、工程及物業進行全過程管理,確保符合公寓營業狀態;建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突然事件;
5、按照標準服務規范進行宣傳、蓄客、帶看、簽約、入住、退租等動作,正確對接中介和其他各渠道;
6、做好租客租后管理和服務,開展社群運營活動??蛻糇馄诜蘸屯对V事項及時響應,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1、18-35周歲,大專及以上學歷,酒店管理、空中乘務、高鐵乘務等專業或本科以上學歷優先考慮;
2、有其他品牌長租公寓門店工作經驗者優先,知名酒店、連鎖酒店、高檔物業工作經驗者優先;
3、有很好的客戶服務意識,性格開朗、溝通能力強。
職位福利:有競爭力的薪資、五險一金、在崗補貼、業務獎金、其他福利