崗位職責: 1、負責事故車輛外拓接車; 負責按照公司的保險、出險服務流程和規定進行客戶服務工作;與保險公司/交警等行業部門聯絡并保持良好的關系;3 4、不斷挖掘新的事故車資源并提升事故車產值; 5、對當月下達的事故車經營指標(外拓任務)執行并達成 6、協助保險事故車的接待、跟進和保險公司的定損任職要求: 崗位要求：1、2年以上汽車服務、維修相關經驗，熟悉保險條款和理賠流程，掌握理賠手續2、熟悉車輛故障診斷與維修，服務營銷技巧、技術優勢， 3、具有較強的語言表達能力、組織協調能力、溝通能力、沖突解決能力4、熟悉成都以及周邊路況及商圈;