崗位職責： 1.投保流程 指導客戶填寫投保申請，收集員工信息（如工種、薪資、人數），確保數據準確。 審核資料合規性，協調核保部門，及時反饋承保結果。 2.疑問與投訴處理 客戶對賬、詳知方案條款，及處理客戶疑問。 協調內部資源解決問題，并跟蹤直至閉環。 3.客戶關系維護 定期回訪，了解客戶業務變化（如員工增減、業務擴展），調整保險方案。 崗位要求： 1.熟練操作辦公軟件 2.性格穩重，開朗，抗壓力強 3.需有人力資源工作經驗 五險一金，節假日按照國家統一執行，每日下午茶點，節日有福利，周末雙休