崗位職責: 1、根據酒店經營目標與規劃，負責對外銷售，擴展客源，做好酒店住宿餐飲以及其他各項產品的營銷洽談工作； 2、直接與國內外商業客戶、旅行社等機構保持聯系，隨時向客戶提供酒店的最新產品和促銷信息，建立良好的客戶關系； 3、研究和掌握國內外及本地的市場信息和同行業的銷售方針，定期向銷售部經理上報信息情況，并制定相應對策； 4、按照部門規定走訪老客戶，拜訪新客戶，了解客人對酒店的建議，挖掘客人的核心需求，與酒店相關部門溝通策劃能滿足其需求的產品，并定期邀請客戶參加酒店舉辦的各項活動，以增進了解，維護關系； 5、處理客戶的投訴意見，主動協調本部門與其他部門的關系，建立一個分工協作、互幫互助的團隊，推動各項工作順利運轉； 6、做好市場細分，不斷開發新的銷售領域，擴大客戶范圍； 7、做好營銷管理及長遠規劃、年度計劃以及提出合理建議。 任職要求： 1.?？萍耙陨蠈W歷，普通話標準，有良好的溝通及語言表達能力； 2.有從事酒店前臺接待及酒店銷售行業工作經驗者優先錄用； 3.有一定的社交能力，善于整合及開發市場資源，團隊協作力強； 4.個人信譽征信良好，有良好的職業道德，積極向上、務實進取，有良好的學習能力； 5.邏輯思維清晰，有較強的對內對外溝通協調能力，對銷售市場有敏銳的洞察力和判斷力； 6.遵紀守法、服從公司管理，尊重公司規章制度； 7.年齡在23-37周歲之間，相貌端莊。