崗位內容:
1. 針對客戶提出的售后問題,進行快速準確的分析、判斷,并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務流程和規范,并通過電話/在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞產品信息,提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑,為公司樹立優秀的品牌形象。
任職要求:
1. 具備較強的邏輯思維,可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務流程和行業標準,能夠帶領團隊制定和實施流程規范。
3. 具備較強的團隊協作能力與壓力承受能力,較強的服務意識與執行能力。
福利待遇
薪資待遇:底薪5000+提成(35%)+話補+獎金,上不封頂!
其他福利: 公司入職繳納社保?。?!系統培訓提升,節假日福利,七夕、六一等假日福利,茶話會,團建,旅游等!
透明的晉升機制----專員-組長--主管--經理---合伙人!(晉升透明公開,實質性的存在)
上班時間:
8:30-12:00 14:00-17:30 夏季
8:30-12:00 13:30-17:00 冬季
單雙休不加班!!
繳納社保!!!!!!!
公司有冰箱、微波爐、零食柜
寶媽可以帶孩子上班。
工作地址可就近分配
公司地址:
鄭州市金水區花園路天倫路京澤茶城3樓
新鄭市人民路南風后產業園二樓
鞏義市新興路名仕國際1602室
鄭東新區白沙鎮商都路前程路交叉口往北500米仟那酒店6樓