一、秩序管理 1、制定秩序管理制度及應急處理方案和防范措施，維護業戶生命及財產安全。 2、對物業服務范圍內的區域進行監視和巡查、防止盜竊搶劫等事件的發生，為業戶提供安全的治安環境。 3、協助公安、消防部門做好區域內的安全防范工作，協助業戶做好防盜、防燥、防火、防災害事故工作，發現不安全因素及時報告并提出整改意見。 二、消防管理 1、消防安全的制度建立、健全、并嚴格監督執行。 2、負責消防安全宣傳工作，定期進行消防安全檢查，及時排除火災隱患。 3、定期組織消防演習活動。 4、負責消防設施監督檢查，確保消防設施處于良好備用狀態。 5、制定消防設施年度維修保養計劃并配合工程部及外包單位實施。 6、負責裝修的監管，督促施工方按《裝修管理規定》實施，對違章裝修予以處理、糾正違章行為。 三、人員及車輛管理 1、對出入小區的外來人員及車輛進行登記管理，維護物業管理區域的公共秩序。 2、制定并不斷完善車輛管理制度，保證轄區內的交通、停車秩序。 四、部門管理 1、合理調配部門員工的工作。 2、定期對員工進行業務培訓與考核工作。 3、制定員工宿舍管理制度并嚴格執行。 4、定期開展員工談心活動，了解員工的思想動態，定期組織員工關愛活動，穩定員工隊伍。 配合職責： 1、積極配合項目部各部門處理突發應急事件。 2、配合客服部進行物業費、車位服務費等相關費用的催繳工作。 3、配合公司各項活動的現場秩序維護工作。 4、配合公司新入駐項目辦理入駐手續相關工作。 5、其他需要秩序部配合的工作。