【崗位職責】 1、協助主管完成產品需求和產品定義工作，撰寫產品技術規格書和檢驗大綱文件。負責競品信息、潛在客戶信息整理分析，撰寫產品分析報告； 2、負責公司客戶的售前技術支持，包括客戶需求方面技術確認，組織售前演示方案撰寫、工程實施方案撰寫等工作； 3、負責對客戶進行售后服務支持工作，包括電話支持、遠程服務、設備巡檢、備件現場更換等工作； 4、負責公司產品的內部交付測試、客戶現場服務及應用演示相關準備工作，根據需求文檔編寫測試用例； 5、領導交辦的其他任務。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，1-3年相關工作經驗，機械、自動化、電子信息等相關專業，有一定抗壓能力，能適應出差； 2、熟悉辦公軟件使用，有較好的英文基礎和文檔撰寫能力; 良好的溝通表達能力和團隊合作意識，較強的組織協調能力。 【福利待遇】 1、提供具有競爭力的薪資，繳納五險一金，提供餐補、交通補助等； 2、提供廣闊的職業發展空間，獎勵研發成果，大力支持員工完成職稱申報/升級； 3、豐富多彩的員工培訓、旅游活動、下午茶等。