企業文化:
自律、激情、責任感、持續學習、娛樂精神
我司Allinbase海外倉服務基地位于荷蘭,目前自營空港保稅倉、海港倉,總倉可面積3萬多平米,具有危險品(新能源鋰電池)存儲及庫內操作資質,以及回收廢舊電池類的VIHB資質,可為中國品牌出海歐盟提供清關、倉儲、配送,以及分銷平臺與主流快遞服務供應商的系統對接等全套解決方案。
職位描述:
1.客戶需求對接:與客戶保持密切聯系,深入了解客戶需求,準確無誤地將客戶需求傳達給內部團隊。協調各部門之間的合作,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r、有效的滿足。
2.客戶關系維護:定期與客戶進行溝通,了解客戶對服務的滿意度,收集客戶意見和建議,及時反饋給相關部門,不斷優化服務流程,提升客戶滿意度。
3.WMS系統管理:熟練使用WMS系統,準確錄入客戶訂單信息,實時監控庫存狀況,確保庫存數據的準確性。定期與客戶進行對賬,核實賬單數據,確保雙方賬目一致。
4.財務管理與回款跟進:負責跟蹤客戶的賬單回款情況,與客戶保持良好的溝通,及時了解客戶的付款計劃和進度。在必要時,協助財務部門解決回款問題,確?;乜钸M度順利。
5.市場信息收集:關注行業動態,收集市場信息,了解競爭對手的服務特點和優勢,為公司制定相應的市場策略提供參考。
6.團隊協作與培訓:積極參與團隊活動,與同事保持良好的溝通和協作關系。在必要時,為新員工提供培訓和指導,幫助他們更快地融入團隊。
職位要求:
1.大專及以上學歷,具有2年以上國際物流或海外倉相關工作經驗;
2.英語四級或以上水平,能夠閱讀理解日常英文郵件及資料;
3.具備良好的溝通表達能力,性格樂觀開朗,善于團隊合作,具備較強的保密意識;
4.工作勤奮好學,踏實肯干,態度認真嚴謹,具有較強的責任心。
薪酬福利:
1.薪資結構:基本薪資+餐補+年終績效,績優人員可提前轉正,每年一次調薪機會;
2.社會保險:入職即統一購買社保五險一金;
3.休閑娛樂:定期組織各種文娛活動,每日現磨咖啡及下午茶等;
4.電腦補貼:為員工提供10000元以內的筆記本電腦購置補貼,按月隨工資發放;
5.工作時間:周一至周五,雙休,早9晚6。