更新于 3月7日

客戶經理(海外倉儲/國際物流)

1-2萬
  • 杭州余杭區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國際貨運代理英語航空運輸北歐區域歐洲海外倉 空運倉儲物流
企業文化: 自律、激情、責任感、持續學習、娛樂精神
我司Allinbase海外倉服務基地位于荷蘭,目前自營空港保稅倉、海港倉,總倉可面積3萬多平米,具有危險品(新能源鋰電池)存儲及庫內操作資質,以及回收廢舊電池類的VIHB資質,可為中國品牌出海歐盟提供清關、倉儲、配送,以及分銷平臺與主流快遞服務供應商的系統對接等全套解決方案。
職位描述: 1.客戶需求對接:與客戶保持密切聯系,深入了解客戶需求,準確無誤地將客戶需求傳達給內部團隊。協調各部門之間的合作,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r、有效的滿足。 2.客戶關系維護:定期與客戶進行溝通,了解客戶對服務的滿意度,收集客戶意見和建議,及時反饋給相關部門,不斷優化服務流程,提升客戶滿意度。 3.WMS系統管理:熟練使用WMS系統,準確錄入客戶訂單信息,實時監控庫存狀況,確保庫存數據的準確性。定期與客戶進行對賬,核實賬單數據,確保雙方賬目一致。 4.財務管理與回款跟進:負責跟蹤客戶的賬單回款情況,與客戶保持良好的溝通,及時了解客戶的付款計劃和進度。在必要時,協助財務部門解決回款問題,確?;乜钸M度順利。 5.市場信息收集:關注行業動態,收集市場信息,了解競爭對手的服務特點和優勢,為公司制定相應的市場策略提供參考。 6.團隊協作與培訓:積極參與團隊活動,與同事保持良好的溝通和協作關系。在必要時,為新員工提供培訓和指導,幫助他們更快地融入團隊。
職位要求: 1.大專及以上學歷,具有2年以上國際物流或海外倉相關工作經驗; 2.英語四級或以上水平,能夠閱讀理解日常英文郵件及資料; 3.具備良好的溝通表達能力,性格樂觀開朗,善于團隊合作,具備較強的保密意識; 4.工作勤奮好學,踏實肯干,態度認真嚴謹,具有較強的責任心。
薪酬福利: 1.薪資結構:基本薪資+餐補+年終績效,績優人員可提前轉正,每年一次調薪機會; 2.社會保險:入職即統一購買社保五險一金; 3.休閑娛樂:定期組織各種文娛活動,每日現磨咖啡及下午茶等; 4.電腦補貼:為員工提供10000元以內的筆記本電腦購置補貼,按月隨工資發放; 5.工作時間:周一至周五,雙休,早9晚6。

工作地點

杭州余杭區浙江海外高層次人才創新園19幢602室

職位發布者

王新云/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo南京泛杰鴻供應鏈管理有限公司
泛鼎國際集團是一家為海內外跨境電商提供全方位綜合服務的供應鏈管理集團。始創于2013年,自創立以來始終著眼于跨境電商產業發展大趨勢,致力于以信息技術為驅動、海外倉為基礎、跨境物流為紐帶的全球屬地化數智服貿平臺。集團在北美、歐洲、大洋洲以及亞洲等地區擁有20多家海外控股子公司,62個自營海外倉,總面積超過45萬平方米,業務觸達100多個國家,對接300多家海內外平臺。泛鼎國際集團為海內外跨境電商提供全方位的綜合服務,包括:跨境物流進出口業務、海外倉倉儲/增值服務、FBA頭程/轉倉業務、跨境供應鏈流通服務,如海外代采、分銷、電商代運營、電商培訓、供應鏈金融等。集團旗下擁有四大子品牌:泛捷國際速遞、文鼎海外倉、億可富跨境分銷賦能平臺、微凱仕信息科技。杭州泛捷供應鏈管理有限公司為泛鼎國際集團主體公司;南京泛杰鴻供應鏈管理有限公司為泛鼎國際集團南京運營中心;文鼎供應鏈管理(上海)有限公司為泛鼎國際集團上海運營中心。
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