一、崗位職責 1、協助公司項目部經理開展各項工作； 2、負責合作養老機構護工培訓、護工考核及護工日常定級管理等工作； 3、負責管理合作養老機構的護工團隊； 4、做好病人及家屬、一線陪護人員之間溝通、協調、聯絡工作，并提出和解決相應整改方案，指導護工為患者提供差異化的優質服務； 5、日常巡查、深入病區做好病人陪護協調工作，處理客戶投訴、維護好客戶關系； 6、完成領導交辦的其他事宜。 二、任職資格 1、護理或醫療相關專業，高中以上學歷，年齡50歲以內； 2、3年以上養老機構護理及陪護、培訓的管理經驗； 3、善于溝通、責任心強，能承受一定的工作壓力，品行良好、有較強的職業操守和敬業奉獻精神； 4、熟練使用辦公軟件，能吃苦，具有團隊精神； 5、有同行業工作管理經驗者從優。